Allgemeine Vertragsbedingungen

Buchungsbedingungen 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Bedingungen des Online-Buchungsservices von Abba Hoteles, S.A. mit Sitz in der Emilio Arrieta, 25 - 31002 Pamplona, Spanien, mit der Telefonnummer +34 93 363 23 30, der Faxnummer +34 93 363 23 33, der Steuernummer A-31667637 und eingetragen im Handelsregister von Navarra, Band 715, Blatt 159, Seite NA-14774, Eintrag Nr. 1ª. 

Online-Buchungsservice 

Der Online-Buchungsservice dient der Buchung eines Zimmers in einer beliebigen Unterkunft der Kette Abba Hoteles. Die Nutzung dieses Services setzt die vollständige und vorbehaltlose Zustimmung zu sämtlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweils letzten aktualisierten Fassung voraus. 

Buchungsverfahren: Sobald Sie die zum Buchungsabschluss erforderlichen Informationen übermittelt und den Buchungsbedingungen zugestimmt haben, wird Ihre Anfrage automatisch bearbeitet und Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail. Die E-Mail enthält Ihren Buchungscode, dient als Nachweis Ihrer Buchung und Bestätigung über deren Annahme. Ferner wird die elektronische Datei mit der Buchungsbestätigung archiviert und kann auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden. Sie können Ihre Buchung in einer beliebigen der oben auf dieser Website verfügbaren und angegebenen Sprachen abschließen.

  • Wir nehmen keine Reservierungen für Kinder/Jugendliche unter 18 Jahren an, die nicht von einem Erwachsenen begleitet werden.
  • Preise: Der in der “Zusammenfassung Ihrer Buchung” angezeigte Gesamtbetrag enthält bereits die Mehrwertsteuer.
  • Änderung oder Stornierung: Sie können ohne zusätzliche Kosten auf dieser Website in der Rubrik “Buchung ändern oder stornieren” eine Änderung oder Stornierung vornehmen. Dazu benötigen wir lediglich Ihren Buchungscode und die bei der Buchung angegebene E-Mail-Adresse. Hiervon ausgenommen sind bei Stornierung nicht erstattungsfähige Buchungen, welche sich nicht stornieren lassen.
  • Garantie: Jede Buchung wird durch Stornierungs- und Zahlungsbedingungen geregelt, die der Kunde bei der Buchung akzeptieren muss und die für beide Parteien vertraglich bindend sind. Bitten vergewissern Sie sich vor Bestätigung Ihrer Buchung, dass Sie die Stornierungs- und Zahlungsbedingungen gelesen und akzeptiert haben.

Mit dieser Bekanntmachung informiert Abba Hoteles S.A. mit Sitz in Calle Berlin, 51-53 Entresuelo, 08014 Barcelona, Spain, mit der Telefonnummer +34 93 363 23 30, der Faxnummer +34 93 363 23 33 sowie der Steuernummer A-31667637, Inhaber des Online-Portals www.abbahoteles.com, die Kunden und Nutzer seiner Website und seines Buchungssystems über seine Datenschutzpolitik für personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit dem spanischen Gesetz Ley Orgánica 15/99 vom 13. Dezember. 

Wenn Sie eines unserer Formulare ausfüllen und unseren Datenschutzrichtlinien zustimmen, bevollmächtigen Sie Abba zur Nutzung und Verarbeitung der bereitgestellten Daten zu dem im Formular festgelegten Zweck. Dies könnte zu folgendem Zweck geschehen: 
Erbringung der nötigen Dienstleistung, damit Ihre Buchung gültig ist in der gewählten Unterkunft, der die Daten zur Gewährleistung der besagten Buchung zur Verfügung gestellt werden.

  • Versand einer E-Mail mit Fragebogen an Sie zur Bewertung Ihres Aufenthalts in der gewählten Unterkunft.
  • Versand unseres Newsletters an Ihre E-Mail-Adresse.
  • Ermöglichung einer Antwort auf Ihre Eingabe in der Rubrik “Kontaktieren Sie uns” sowie Zusendung von Informationen zu Abba Hoteles und unseren verschiedenen Unterkünften.

Manche der im Buchungsverfahren zur Verfügung gestellten Daten werden auf unserem System gespeichert, um Ihnen künftige Buchungen über unsere Website zu erleichtern. 

Abba Hoteles sichert zu, dass es die volle Verantwortung für besagte Dateien übernimmt und dass sie ordnungsgemäß im Allgemeinen Register der spanischen Datenschutzbehörde Agencia de Protección de Datos angegeben und eingetragen werden. 

Abba Hoteles informiert seine Kunden, dass sie von ihrem Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch Gebrauch machen können. Wenden Sie sich zu diesem Zweck bitte per Brief mit folgendem Betreff an den oben genannten Unternehmenssitz: "Protección de Datos" (Datenschutz) oder per E-Mail an folgende Adresse: e-business @ abbahoteles.com. 

Abba Hoteles versichert, dass es Ihre persönlichen Daten vertraulich behandelt und dass der Server, auf dem sie gespeichert werden, mit den in der spanischen Datenschutzbestimmung festgelegten Sicherheitsvorkehrungen ausgestattet ist.

Nutzung von Cookies 

Cookies sind sehr kleine Textdateien, die ein Webserver auf der Festplatte des Nutzers ablegt, um ihn bei seinem nächsten Besuch wiederzuerkennen. Jede Website kann ausschließlich die von ihr selbst verschickten Cookies lesen, niemals die von anderen Seiten. Cookies werden nur mit einem anonymen Nutzer verknüpft und gewähren keinen Zugriff auf personenbezogene Daten oder Informationen zur wirtschaftlichen Lage oder Gesundheit. Cookies sind keine ausführbaren Dateien, können keine Viren enthalten oder verbreiten und können nicht größer sein als 4 kB. Abba Hoteles verwendet Cookies ausschließlich zu dem Zweck, die Navigation in seinem Buchungssystem zu erleichtern sowie statistische Daten zu dessen Nutzung zu erhalten. Dadurch wird es uns ermöglicht, Sie bei Ihren nächsten Besuchen auf unserer Website wiederzuerkennen. 

Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass er empfangene Cookies zulässt oder nicht oder so, dass Sie vom Browser benachrichtigt werden, wenn ein Webserver ein Cookie speichern möchte. 

  • Wenn Sie Microsoft Internet Explorer nutzen, gehen Sie auf Extras -> Internetoptionen -> Datenschutz.
  • Wenn Sie Netscape/Mozilla nutzen, gehen Sie auf Einstellungen -> Cookies.
  • Wenn Sie Opera nutzen, gehen Sie auf Präferenzen -> Datenschutz -> Cookies.

Abba Hoteles ist Ihnen dankbar, wenn Sie Cookies zulassen. Dadurch erhalten wir genauere Daten, die es uns ermöglichen, die Funktionen und die Gestaltung unseres Buchungssystems zu verbessern. 

Newsletter-Versand 

Ihre Daten werden in einer Datenbank gespeichert, die der Verantwortung von Abba Hoteles, S.A. unterliegt. Dadurch wird der Versand des Newsletters ermöglicht. Sie können Auskunft zu Ihren Daten erhalten, sie berichtigen, löschen lassen oder der genannten Nutzung widersprechen durch eine E-Mail an e-business @ abbahoteles.com oder per Brief an unseren Unternehmenssitz in der calle Berlín, 51-53 Entresuelo, 08014 Barcelona, Spain. Bitte geben Sie als Betreff Protección de Datos (Datenschutz) an. 

Wenn Sie keine Benachrichtigungen mehr per E-Mail wünschen, antworten Sie darauf mit “Baja (Abmeldung)” in der Betreffzeile” 

Bewerbungen 

Wir informieren Sie, dass Ihre persönlichen Daten sowie sämtliche Informationen, die Sie uns während des Auswahlprozesses zur Verfügung stellen, in einer Datei gespeichert werden, die der Verantwortung von Abba Hoteles, S.A. unterliegt. Dies geschieht zu dem Zweck, Ihre Bewerbung zu bearbeiten sowie ihre Eignung für eine Beschäftigung in Unterkünften unserer Kette zu beurteilen. Hierzu stimmen Sie der Weitergabe Ihrer Daten an eine beliebige unserer Unterkünfte zu, auch an solche, die sich im Ausland befinden. Auf dieser Website steht Ihnen ein aktualisiertes Verzeichnis der Unterkünfte zur Verfügung. Sie können Auskunft zu Ihren Daten erhalten, sie berichtigen, löschen lassen oder der genannten Nutzung widersprechen durch eine E-Mail an e-business @ abbahoteles.com oder per Brief an unseren Unternehmenssitz in der calle Berlín, 51-53 Entresuelo, 08014 Barcelona, Spain. Bitte geben Sie als Betreff Protección de Datos (Datenschutz) an.

 

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